Cisco 8851 IP Phone ارتباطی ساده، امن و مقرون به صرفه را در مقیاس‌های کوچک تا بزرگ به همراه صدا و تصویر HD، در اختیار کاربران قرار می‌دهد. از ویژگی‌های این گوشی می¬توان به صفحه نمایش 5 اینچ رنگی، پورت شبکه 10/100/1000Mbps، PoE، RJ-9،Bluetooth ،USB  و پشتیبانی از 5 کلید قابل برنامه ریزی و دو ماژول توسعه اشاره کرد. Cisco on-premises، Spark Cloud و پشتیبانی از Third party call control از دیگر ویژگی های این تلفن محسوب می شود. این گوشی می تواند با متصل شدن به موبایل شخصی شما سهولت و یکپارچگی بیشتری را به دنبال داشه باشد.